No último mês, a Loga esteve em São Paulo para participar do Fórum E-commerce Brasil 2026, um dos principais eventos do mercado de e-commerce, tecnologia e transformação digital. Representando a empresa, Thayane Guedes, Coordenadora de Marketing, acompanhou uma programação voltada às principais mudanças que estão transformando a forma como empresas se relacionam com seus consumidores.
O evento reuniu profissionais e especialistas para discutir tendências, estratégias e novas possibilidades para o mercado digital, proporcionando um ambiente de troca de conhecimento, networking e aprendizado.
Marketing, inovação e inteligência artificial em destaque
Durante o Fórum E-commerce Brasil 2026, Thayane acompanhou palestras, painéis e debates sobre temas que estão cada vez mais presentes na rotina das empresas, como inteligência artificial, inovação, experiência do cliente, comportamento do consumidor, marketing digital e estratégias de crescimento.
As discussões mostraram como a tecnologia vem modificando não apenas os processos internos das empresas, mas também a maneira como os consumidores pesquisam, escolhem produtos e serviços e se relacionam com as marcas.
A inteligência artificial, por exemplo, vem ganhando espaço como ferramenta para analisar dados, personalizar experiências, otimizar processos e apoiar decisões estratégicas. Ao mesmo tempo, a experiência do cliente permanece como um dos principais fatores para construir relacionamentos duradouros.
Experiência do cliente como diferencial
Um dos pontos de destaque do evento foi a importância de compreender cada vez melhor a jornada do consumidor.
Hoje, os clientes estão mais conectados, têm acesso a diferentes canais de comunicação e esperam experiências rápidas, práticas e personalizadas. Por isso, entender suas necessidades e oferecer um relacionamento consistente em diferentes pontos de contato tornou-se fundamental para as empresas.
Para a Loga, esse tema possui uma relação direta com sua estratégia de Customer Experience (CX) e com o compromisso de aprimorar continuamente a experiência oferecida aos seus clientes.
Os aprendizados compartilhados durante o evento contribuem para ampliar o olhar da equipe sobre novas possibilidades de comunicação, relacionamento e utilização da tecnologia.
Novos insights para a Loga
Além de acompanhar as tendências do mercado, participar do Fórum E-commerce Brasil foi uma oportunidade para buscar referências que possam inspirar novas iniciativas dentro da Loga.
As palestras e discussões apresentaram diferentes perspectivas sobre inovação, estratégias de crescimento e comportamento do consumidor, trazendo novos insights para futuras ações de marketing e relacionamento da empresa.
Esse tipo de experiência permite que a equipe conheça práticas adotadas por outras empresas, acompanhe as transformações do mercado e identifique oportunidades que possam ser adaptadas à realidade da Loga.
Conhecimento que se transforma em novas ideias
Estar presente em eventos de grande relevância para o mercado digital faz parte da busca da Loga por conhecimento e evolução constante.
Mais do que acompanhar o que está acontecendo no setor de e-commerce, a participação em eventos como o Fórum E-commerce Brasil permite observar tendências que podem impactar diferentes áreas de um negócio, desde a comunicação até a experiência do cliente.
Ao levar esses aprendizados para dentro da empresa, a Loga amplia seu repertório e fortalece a capacidade de desenvolver estratégias cada vez mais alinhadas às transformações do mercado e às expectativas dos consumidores.
A participação de Thayane Guedes no Fórum E-commerce Brasil 2026, em São Paulo, representa, portanto, mais uma oportunidade de conectar a Loga às novas ideias, tecnologias e tendências que estão moldando o futuro do mercado digital.
A gente se conecta com a inovação, com o conhecimento e com o futuro. 🧡
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